Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Als de bestelling op voorraad is wordt hij binnen 5 werkdagen verzonden.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Check hiervoor even de pagina retourneren.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, dat kan. Zodra je bestelling verzonden is ontvang je een e-mail met track & trace. Alle pakketjes worden met track & trace verzonden.
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Graag zelfs! In de meeste gevallen is dit minder belastend voor het milieu en ik vind het leuk om je te ontmoeten. Kies bij de checkout voor afhalen en je krijgt een mailtje als je bestelling klaarligt.
Hoeveel betaal ik aan verzendkosten?
Tot €35,00 betaal je €5,20 aan verzendkosten en bij een hoger bedrag €6,95. Bij een bestelling boven de €60,00 zijn de verzendkosten gratis.
Hoe zit het met de hygiëne van tweedehands materialen?
Alle tweedehands materialen worden grondig schoongemaakt met natuurlijke schoonmaakmiddelen zoals duurzame wasstrips en natuurazijn. Zie voor meer informatie op deze pagina.
Kan ik de pittenzakjes wassen?
Ja, de pittenzakjes kunnen met de hand worden gewassen in een lage water temperatuur. Zie voor meer informatie deze pagina.